Preço muito barato e embalagens sem qualidade são algumas das características comuns de mercadorias falsas
A pirataria gera impactos negativos para o país. Além da evasão fiscal e dos prejuízos aos detentores de marcas e patentes, a comercialização desse tipo de produto pode colocar em risco a saúde do consumidor.
Em alguns casos, mesmo o consumidor atento é enganado pela sofisticação dos produtos piratas e acaba levando para casa um produto que não apenas não é original, como também pode ser contrabandeado. O importante é saber que nós, consumidores, somos um agente importante no combate à pirataria. É fundamental que desconfiemos de preços muito baratos, especialmente os que estão muito abaixo do valor médio do objeto. A diferença de preço ocorre porque, além de serem proibidos comercialmente, produtos falsos são feitos com materiais mais baratos e não cumprem com todos os critérios presentes nos produtos originais, muitas vezes comprometendo o prazo de validade da mercadoria e podendo trazer riscos à saúde e à segurança do consumidor.
Uma dica importante é conferir a embalagem e o manual de instruções do objeto. Geralmente, os fabricantes de produtos piratas não tomam o cuidado no design da embalagem e do manual de instruções da mercadoria legítima, podendo deixar evidente que o item pode ser pirata. Um exemplo é a falta de qualidade na impressão e no tamanho da logomarca presente na caixa de determinado produto. Artigos piratas feitos na China, por exemplo, não costumam trazer manual e nem embalagem em português.
Testar o produto antes de comprá-lo é fundamental. Saber quais são os principais componentes e funcionalidades do produto autêntico ajuda a identificar um produto pirata. Algumas mercadorias falsas são denunciadas por não ter a mesma qualidade que as originais, como, por exemplo, a resolução de uma câmera fotográfica ou a costura do tecido de uma peça de vestuário.
Quando a compra de determinado produto é feita via internet é preciso redobrar a atenção com relação à originalidade e autenticidade. Se o objetivo é adquirir algum objeto por meio de plataformas de venda online o consumidor deve procurar saber se aquele site é seguro e pesquisar na internet as opiniões dos clientes do estabelecimento escolhido. Algumas marcas apresentam em seus sites quem são os revendedores autorizados.
Em sites que são intermediários entre vendedores e consumidores é mais comum encontrar produtos piratas. Nesse caso, é bom averiguar se as fotos do anúncio são realmente do objeto que está sendo vendido e como funcionam as políticas de devolução, caso o consumidor desista da compra. E lembre-se, no caso de compras online, o código de defesa do consumidor garante o direito à desistência da compra no prazo de até sete dias.
Fonte: Secretaria Nacional do Consumidor – Ministério da Justiça
Consumidor Cidadão 